Política de Reembolso

Queremos que pruebes Loncherita sin riesgo. Por eso tienes la Garantía del Primer Plato Vacío: 7 días de garantía.

El trial gratuito

Tu suscripción empieza con 7 días de prueba gratis. Durante esos 7 días no se te cobra nada. Te avisamos por correo un día antes de que termine el trial, para que decidas con tiempo si quieres continuar. Si cancelas antes de que termine el trial, nunca se te cobra.

Cómo funciona la garantía

Tienes 7 días de garantía. Si ninguna receta logró que tu hijo terminara su lonchera, escríbenos a soporteloncherita@gmail.com y te devolvemos el 100% de tu pago. Sin preguntas, sin formularios — y si tienes dudas de si sigues dentro de la ventana, escríbenos y lo revisamos contigo.

Cómo se procesa el reembolso

Todos los pagos de Loncherita se procesan a través de Hotmart. Una vez que aprobamos tu solicitud de reembolso, Hotmart lo devuelve al mismo método de pago que usaste — el tiempo exacto depende de tu banco o tarjeta (normalmente unos días, hasta un máximo de 90 días en el caso de pagos con tarjeta de crédito). También puedes solicitar tu reembolso directamente desde el portal de compras de Hotmart.

Después de los 7 días

Pasada la ventana de 7 días de la garantía, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para que no se te vuelva a cobrar — pero el pago ya realizado por el ciclo en curso no es reembolsable, salvo que la ley de tu país exija lo contrario.